如何设置客户端的企业服务代码?

XT800的远程一键求助功能,是为客户或连锁机构终端人员提供的一个便捷的功能,在需要时可以点击XT800求助按钮,呼叫相关公司的IT支持专员,获取远程帮助。

设置方式如下:
若通过XT800远程管理平台部署的客户端,将会自动绑定企业服务代码。

1、启动XT800远程助手,进入软件设置面板->“企业服务”选项卡;

2、输入企业代码(在企业管理平台内可以查询到,请咨询你的IT管理人员),单击绑定,将看到相关的服务信息:

3、关闭设置面板,返回主界面,即可使用远程求助功能:

除了XT800远程助手,企业版也支持该功能。

通过XT800管理平台所部署的客户端,将会自动绑定相应的企业服务代码,并内置建立客服与终端用户的运维关系。

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