让客户一键向您求助的技巧

让客户一键向您求助的技巧

该技巧仅限企业客户使用

如图:

如果您需要让您客户可以一键向您求助,请参考如下方法:

前提条件:您已是协通XT800企业VIP用户,或正在免费试用。此两类用户可使用协通XT800远程管理平台

第一种方法:

在管理平台上生成快速部署(定向)链接或下载专有文件包提供给客户,客户下载或接收文件包后,双击运行即可。

第二种方法:

  • 如果您的客户电脑之前已安装过我们的远程助手版,您可以将您的企业服务代码提供给您的客户,他在其电脑上进行设置即可。
  • 服务代码查看方法:管理后台中部署页面即可查看
  • 设置方法:打开软件设置面板->“企业服务”选项卡,按提示操作:

以上任意一种方法使用成功后,您的客户即可向您一键求助了,您的客户点击求助后,系统将自动为它向您企业的运维人员发起求助,此企业运维人员即您企业的主控端帐号名单成员。

更多资讯: