如何判断能否正常访问服务器——协通XT800远程协助软件

协通XT800远程控制软件能正常使用的前提是使用的电脑必须能正常访问我们的服务器。

判断方法:

1、 在开始菜单或者“运行”中输入“CMD”,打开命令行程序;

2、  在命令行中输入“ping im.xt800.cn”,按回车,出现下图所示信息,说明网络能连通协通XT800服务器;

3、  然后再查看端口是否连通,分别输入“telnet im.xt800.cn 443”和“telnet im.xt800.cn 5222”,443和5222两个端口是协通XT800远程控制软件使用的端口。

出现下图的情况,并多次按回车不会跳出,说明端口通。

通过上面的操作,您可以判断网络能成功访问协通XT800的服务器,软件就能正常使用。